Tecnología blockchain para mejorar la experiencia del viajero

Durante nuestra participación en el evento “¿Cómo la Web3 y la Inteligencia Artificial puede ayudar a Lloret y a sus negocios? ” tuvimos la oportunidad de charlar con Vishal Kapoor, Chief Strategy Business Officer de Chia Network, una de las redes blockchain más innovadoras e interesantes del ecosistema actual.

 

Hemos publicado nuestra conversación en formato podcast (en inglés), y en este artículo quiero presentarte los que para mi fueron los puntos más relevantes.

 

Con Vishal exploramos cómo la tecnología blockchain puede mejorar la experiencia del viajero y la transparencia en el sector turístico. Sigue leyendo y descubre cómo la aplicación de esta tecnología puede permitirnos crear experiencias turísticas multidimensionales y generadoras de un impacto positivo, trazable y transparente.

experiencia del viajero con tecnología blockchain

Tecnología blockchain en el sector de los viajes

Primero debemos entender que blockchain es una tecnología, no un producto. El objetivo de esta tecnología es otorgar la infraestructura que permita a las organizaciones, privadas y públicas, alcanzar sus objetivos de manera más eficiente y eficaz.

 

La industria de los viajes expande el arte, cultura y tradiciones de los destinos hacia los viajeros. La tecnología blockchain puede ser una excelente herramienta para llevar estas ventajas a una realidad más digital y globalizada.

 

Blockchain es una de las principales tecnologías que se encuentran dentro del nuevo paradigma Web3. En una anterior publicación, ya hemos escrito acerca del impacto de la Web3 en la industria del viaje.

¿Qué es Chia Network?

Chia Network es una red blockchain fundada por Bram Cohen, programador norteamericano creador del famoso protocolo y plataforma peer to peer BitTorrent en 2001.

 

A diferencia de la red de Bitcoin, la cual ha sido creada con el objetivo de convertirse en un depósito de valor, Chia Network ha sido diseñada de tal manera que consume mucho menos energía.

 

Las redes blockchain necesitan de protocolos de consenso para su funcionamiento. El protocolo de consenso de Bitcoin es la prueba de trabajo, la cual consume una gran cantidad de energía al utilizar poder de procesamiento de ordenadores. Por otro lado, Chia no utiliza poder de procesamiento sino más bien espacio de disco duro no utilizado, lo cual hace que consuma aproximadamente 1/800 de la energía de Bitcoin.

 

Otra de las características principales de esta red es su lenguaje de programación, Chialisp, el cual añade un nivel extra de seguridad a su código.

 

Por último, el equipo de Chia cree fielmente en la descentralización, es por ello que se han asegurado que la participación en la red sea lo mas accesible y asequible posible. Operar un nodo de Chia conlleva una inversión mínima de entre 100 y 200 dólares. Haciendo que esta red sea muy descentralizada. Actualmente tiene alrededor de 100 000 nodos en más de 200 países.

¿Qué deberían tener en cuenta las empresas turísticas que desean utilizar tecnología blockchain?

Tal y como hemos visto en otras publicaciones, la tecnología blockchain dará forma al futuro de la identidad digital, la distribución hotelera, y los NFTs y contratos inteligentes nos otorgarán casos de uso diversos.

 

Según Vishal, las empresas y organizaciones que deseen adoptar esta tecnología deberían empezar por hacerse 3 preguntas clave al momento de elegir su proveedor ideal:

¿Es segura? ¿Es sostenible? ¿Es ética?

 

La primera porque cada vez manejamos una mayor cantidad de datos sensibles en entornos digitales. La seguridad de los datos de nuestras empresas y nuestros clientes debería ser nuestra prioridad.

 

La segunda porque no debemos dejar de lado el impacto, económico, social y medioambiental, que tiene la tecnología que utilizamos. Si queremos que nuestra empresa y proyecto tenga una larga vida debemos pensar en la sostenibilidad. Si queremos que nuestro planeta no se convierta en un espacio inhabitable, debemos priorizar la sostenibilidad.

 

Existen 2 tipos de seguridad que debemos tener en cuenta en relación con la tecnología blockchain.

 

Seguridad a nivel de la red, que tan descentralizada y distribuidos se encuentran los nodos de la misma.

 

Seguridad a nivel de código, qué tan seguro es el lenguaje de programación de dicha red.

 

En cuanto a la última, cuando pensamos en tecnología y ética, debemos tener en consideración la filosofía y valores de la compañía con la cual estamos haciendo negocios. Debemos tener un diálogo honesto y tomarnos el tiempo necesario para entender los desafíos que traen estas nuevas tecnologías. Al elegir un proveedor tecnológico debemos asegurarnos que sus valores se alineen con los nuestros y también tener un cuenta quiénes son sus partners y aliados.

¿Por dónde podemos empezar?

Vishal recomienda que empecemos a explorar las intersecciones entre turismo y NFTs como manera de expandir la cultura y tradición de nuestros destinos, mientras creamos valor para todos las partes interesadas.

 

Nosotros, en Hospitalidad Emprendedora, te recomendamos formarte al respecto de estas nuevas tecnologías. Si quieres aplicar estrategias Web3 en tu empresa primero debes entender los conceptos clave y principales ventajas que tecnologías como blockchain nos traen. Para ello puedes apuntarte a nuestro curso de iniciación en blockchain y web3.

 

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